愛知県豊田市の集客コンサルタント、ルーコ鈴木が「地域一番店戦略」を公開!マーケティング・ブランディング・広告宣伝のアイデアや、売上アップ・利益アップのノウハウをお伝えします。

2018年12月11日 08:00  カテゴリ:広告宣伝(集客)のヒントカテゴリ:リピート率UPのヒントカテゴリ:客単価UPのヒント

この簡単な集客戦術にチャレンジしたい方はいますか?

魔法のような集客戦術?いいえ、簡単な戦術です。

あなたはこんな明るい未来を「無理だ!」と言いますか?
それとも「これなら叶えられそうだ!」と言いますか?

あなたもビジネスをしているなら、
見込み客から認知され、興味を持たれ、信頼されたいですよね。

なぜなら、その状態を手に入れれば、
あなたはもう、集客に困る必要がないからです。


ちょっと通りを歩けば、

「あ、○○さんだ!商品を売ってくれよ!ほしいんだよ!」

とお客さんの方から駆け寄ってくる・・・。
財布を開き、現金やクレジットカードを握って現れる・・・。
目を輝かせて「ほら、あの人が噂の○○さんだよ」と口コミしてくれる・・・。


そんな夢みたいな話、あるわけないじゃん!

と、思いのあなた。
確かに、これは夢みたいな話ですよね。

でももし、そんな夢みたいな未来が叶えられるとしたら、
あなたはどうしますか?

あなたは売り込まなくても商品が売れるようになり、
「会う前からあなたの商品が欲しかった!」というお客さんが増え、
既存客からは感謝される。


・・・なぜこんな話をあなたにしているかと言うと、
実は今日、あなたにいい話があるんです。

上に書いたような馬鹿げた未来を実現させる、
不思議な魔法・・・とまでは言いませんが、
実現に近づく「簡単な」マーケティング戦術があるんです。

それをご紹介したいと思いまして・・・。


興味がありますか?

興味がある!と答えた
好奇心旺盛で、勉強家のあなたは、
このまま続きをご覧ください。


裏側を見せる


先程お話した、
夢みたいな未来を実現する
「簡単」なマーケティング戦術。

それは・・・

あなたのビジネスの「裏側」を見せる

です。


例えばあなたは、

料理人の調理風景に目を奪われることはありませんか?

ミュージシャンのレコーディング風景の様子に興味を持ったことは?

テレビで放送される、企業の商品開発エピソードを見続けてしまったことは?


これら3つに共通するのは、全て、
作り出している過程の様子を見せているんです。

いわば「作業風景」です。


作業と聞くと、単調でつまらない!
見ていてあくびが出てしまう!なんてお思いの方もいるでしょう。

しかし、人は時として、そうした作業風景に目を奪われ、
それに価値を感じ、お金を多く支払ったり、ファンになったりするものなんです。


裏側には価値が宿る


料理人の調理風景を見たいために、
わざわざカウンターに座る友人を知っています。

レコーディング風景の様子を見たいために、
通常より高いDVD特典付きのCDを購入するのは私です。

企業の商品開発エピソードを見て、
その商品に惚れ込み、購入した経験のある人もいるのではないでしょうか。


あるトマト農家さんが、
一年をかけてどのように1つのトマトを育てているのか。

ある伝統工芸職人さんが、
1つの工芸品を作るのに、どれほどの細かい作業をしているのか。

ある服飾デザイナーさんが、
1つの服を仕上げるのに、どれだけの時間と情熱を注いでいるのか。


興味のない人にはただの作業風景です。
しかし、あなたの見込み客にとっては、
とても価値のある情報であり、感動を呼び起こすものでもあります。


このように、あなたのビジネスの裏側も、
人によっては「大きな価値」になるのです。

そしてそれは、
見込み客を引きつける「集客磁石」になり、
高価格帯の商品を売ることの手助けになり、
顧客との関係性を強め、ファン客に育てることができます。


裏側をどこまで、そしてどうやって見せる?


「裏側」を見込み客や既存客に見せることで、
あなたは認知されやすくなり、信頼されやすくなり、
売り込まずとも向こうから「欲しい!」と言わせる・・・
または、「やっぱりあなたで良かった!」と感謝を言ってもらえるでしょう。


多くの場合、そうした作業風景は隠されています。
だからこそ消費者は見たい、知りたい、覗きたいのです。

もちろん、企業秘密まで見せる必要はありません。
秘伝のスープの調合を教える必要はありません。
隠すところは隠し、そうではない「作業」を見せるのです。

そして今の時代、
簡単に発信ができるようになりました。


それは動画です!!


あなたのホームページやブログ、
facebookページ、インスタグラムなどのSNSに動画を貼り付けましょう。

店舗や事務所の応接室、待合室、商談ルームに、
そうした動画が見られるようにディスプレイやタブレットPCを置いておきましょう。

私が最近かかった耳鼻科や皮膚科のクリニックの待合室にも、
大きなディスプレイが壁掛けしてあり、そこで動画が流れていました。

動画は簡単に、裏側を最大限の情報と共に伝えられるメディアです。
使わない手はありませんよ!


再生数よりも大切な○○とは?


再生数が少なくて悲しい?

別に気に病むことはありません。
作業風景は全ての人に価値のあるコンテンツではありません。

例えばあなたは、
魚の捌き方を知りたいと思いますか?
タコやイカは?より鮮度を保つ締め方まで知りたいと思いますか?

私は釣りが趣味なので、
魚介類の捌き方・締め方の動画をよく見ます。
しかし、これらの捌き方や締め方に興味を持つ人は、
おそらく少ないでしょう。


あなたのビジネスの「裏側」は、
全ての人に受け入れられる必要はないんです。

あなたのビジネスや商品・サービスに興味がある人のみを、
理想の見込み客として狙っていけばいいのです。

そして再生数よりも大切なのは、
そうした裏側の作業風景を見せた後、何をしてもらうかです。

・問い合わせをしてもらうのか
・お店に来てもらうのか
・ホームページやブログにアクセスしてもらうのか
・ネット上で商品を購入してもらうのか
・感想をフォームから送ってもらうのか
・いいねボタンを押してもらったり、シェアしてもらうのか



そうした「ゴール」をきちんと設けて、
動画の最後に設定したとおりに行動してもらうように「お願い」をしましょう。

作業の裏側を見せることが、
比較的簡単に、あなたを業界内における
一定のポジションを築く手助けになるでしょう。

業界によっては、あなたを権威に仕立て上げてくれます。
業界の権威になることができれば、集客に困りませんし、高価格帯で商品を売れます。

ほら、簡単な集客戦術でしょう?

この戦術は今すぐ取り入れられます。
ぜひ、あなたの集客・広告宣伝に応用してチャレンジしてみてください!!



追伸
もし、裏側を無料で垂れ流すことに抵抗があるなら、
商品購入特典や、既存客向けの特典にするといいでしょう。

私もネット通販である商品を購入した時、

「○○ができるまで」

のような特典DVDを、購入特典として受け取ったことがあります。


追伸2
「動画はどうやって撮ればいい?」
とお悩みの社長さん、大丈夫です。

スマホやタブレット、お手持ちのコンパクトデジタルカメラで十分です。
編集も最初のうちは不要です。
まずはやってみる、ということから。

「でも、何を撮ればいいの?」
「どうやってネットに載せるの?」
「何をしたらいいか分からない!」

もしあなたが、動画マーケティングに興味があるのに出来ない・・・
ということなら、私にご相談ください。

入社以来、60本近くの動画を撮影・編集・アップをし、
クライアントの集客のお手伝いをしてきた実績があります。

→動画マーケティングの相談はこちらからどうぞ


この記事を書いている人

豊田市の集客コンサルタント ルーコ鈴木悠生ルーコ鈴木悠生
愛知県豊田市で、ブランドマーケティングコンサルタント・集客の仕組み構築アドバイザーとして、中堅・中小零細企業様の「集客・販促・ブランディング」のコンサルティングをしています。(→略歴・自己紹介へ


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