愛知県豊田市の集客コンサルタント、ルーコ鈴木が「地域一番店戦略」を公開!マーケティング・ブランディング・広告宣伝のアイデアや、売上アップ・利益アップのノウハウをお伝えします。

2021年04月29日 08:00  カテゴリ:広告宣伝(集客)のヒントカテゴリ:戦略型思考のヒント

ネットのお客さんは自分からレジに並んではくれない!

経営者がブログで集客出来ない理由

先日、東京のスタッフと
情報共有のミーティングをしていた時のこと。

たまたまブログを
10年更新され続けている
経営者さんのお話を聞きました。

実際にそのブログを見てみると、
月に5記事程度は更新されている様子。

その業界で話題になったニュースや
専門的な用語解説などをしていたりと、
「専門家」として見られそうなブログです。


このブログを書いてる私自身も
さすがに10年続けるのは無理だなぁと
その「長年の情報資産」を尊敬の意を込めて見てみました。


集客ブログにしたいのに犯していた間違い


しかし、そのブログ。
集客的にはあまり役立ってない様子。

10年書き続けても、
集客にプラスになってないとなると、
それはもう趣味の域か、もしくは苦行か・・・。


とはいえそのブログが
成果に繋がってない理由
めちゃくちゃシンプルに答えが出せます。


経営者さん自身がブログを
10年間、書き続けても集客できない理由。

それはある部分に、
決定的な「間違い」がありました。


原因は文章?専門的な内容だから?それともアクセス数?


ブログの文章が
下手だったからではありません。

少なくとも5分ほど読んで、
私の書く文章よりは読みやすい文章でした(笑)


専門的なことを
書き続けていたからではありません。

業種によりますが、
専門的な内容を書いた方が
集客に繋がるブログがあるから
です。


そして、ブログのアクセス数が
少ないからでもないと予想できます。

10年間、その業界の
専門的な内容を書き続けていれば、
一定数のアクセスはあるからです。

ではどこが決定的な間違いなのか?
それは・・・


集客したいならコレを読者に任せてはいけない


読み手に問い合わせてもらったり、
事務所に来てもらうといった集客の

「ゴールアクションを読者の気分任せ」

にしていたからです。


つまり、こういうことです。

そのブログは10年間、
専門的な内容を分かりやすく解説したり、
読みやすい文章で説明をしていました。


しかしそこから先の

お問い合わせページへの誘導や・・・

自社サービスについての案内ページへの誘導や・・・

ブログ記事に即した商品の紹介など・・・


リアルな場では
普通に行われるはずの

「セールスプレゼンテーション」

がブログの中で
まったく行われていませんでした。


ネットのお客さんはレジの前に並んではくれない!


その結果、、、

読み手はその経営者さんに
信頼を持っても商品を買うことはありません。

なぜなら、お問い合わせページを
わざわざ自分で見に行かないといけないから。

それだけではありません。

この専門的なことを
分かりやすく説明してくれる社長さんが
どんなサービスを提供しているのかを

「わざわざ問い合わせないと分からない」

状態になっていました。


「欲しいと思えば自分でレジの前に来るだろう!」

と思ったら大間違いです!


ネット集客の世界では、
欲しいと思わせた後、店員を呼び、
レジの前に並んでもらうまでを

「売り手自身が誘導し、促さないといけない」

というのが定説です!


集客ブログに変えるためのキホンのキ


じゃあどうしたらいいのか?

簡単に言えば、
セールスプレゼンテーションを確実に行い、
問い合わせや来店といったゴールアクションを

「読者の気分任せにしない」

ように、問い合わせページへ誘導したり、
サービスページの閲覧を促したり、もしくは、
ブログ記事の内容に即した商品をページの最後に紹介する。


そして最後の最後に

「お気軽にお問い合わせください」

といった言葉と共に、
電話番号の表記とメールアドレスの記載、
もしくはメールフォームへの誘導をする。


ただそれだけです。

アクションをブログの読者の
「気分任せ」にするという間違い
集客ブログにとって様々な悪い結果をもたらします。

もしあなたが同じように
長年ブログを書いてて集客できなければ、
この部分を見直してみてください。


追伸
とはいえ常に
売り込みばかりでは逆効果。

でも「全くナシ」では、
せっかくブログ書いてても苦行です。

少なくとも私はそう思います(笑)


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この記事を書いている人

豊田市の集客コンサルタント ルーコ鈴木悠生ルーコ鈴木悠生
愛知県豊田市で、ブランドマーケティングコンサルタント・集客の仕組み構築アドバイザーとして、中堅・中小零細企業様の「集客・販促・ブランディング」のコンサルティングをしています。(→略歴・自己紹介へ


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