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商品の価値を「理解しよう」と思ってもらうことが新規客獲得に大切なワケ

2020年05月22日 08:00  カテゴリ:広告宣伝(集客)のヒントカテゴリ:戦略型思考のヒント

商品の価値を「理解しよう」と思ってもらうことが新規客獲得に大切なワケ

価値が理解できない人に売るのは難しい

ブログやSNSなどを使い
情報発信をしている人たちに対して未だに

「日々の生活をネットで公開する人の気持ちが知れない」

とおっしゃる方々がたま~にいます。


私がこのセリフを聞く場面は
ブログやSNSを使って集客・販促をする
事例などを紹介する時がほとんどです。


「自分のようなおじさん世代には全然分からない世界だ・・・」


私は職業柄、経営者さんや宣伝担当者さんによる
情報発信の重要性だったりネット集客の可能性だったりを
お伝えしているのですが・・・


「情報発信型」集客を後悔する人の特徴


こんな感想がその場で出た時は、
ブログやSNSなどの情報発信の提案を
控えるようにしています。

なぜならそこでご提案しても、
結果的に成果が出せずに終わる確率
めちゃくちゃ高いから。

「価値が理解できない」

と最初からおっしゃる方々に
ツールを渡しても使いこなせるわけもなく、
使おうという気すらなくなるのが目に見えています。


結果的に

「更新できない。やらなきゃ良かった。」

なんて言葉を数ヶ月後に
聞くことになるのがほとんどです。


逆に、ネットを使った情報発信で
成果を出す社長さんや担当者さんもいます。

そういう人たちというのは・・・


パソコンが苦手でもネット集客に成功する社長の特徴


「まったくのパソコン音痴だけれどやってみるよ。」

と言いながら、
情報発信に取り組む人々です。

こうしたマインドの方は、
自然と更新頻度も保たれて
情報発信で成果を出していきます。

「最初は良くわからなかったよ。
でも無料のチラシだと思えば苦じゃないし、
反応が出てくるとやらなきゃ!って思えるんだよね。」

と数ヶ月後、
笑顔で話されるのです。


パソコンスキルや
インターネットへの理解は同じレベル。

にも関わらず
こんなに差が出てくるのは
面白いですよね。


それだけ

「事前に価値を感じられるかどうか」

は行動に大きな差が出るんだな~と実感します。


価値を伝えると行動に差が大きく出る


では質問です。

あなたのお客さんに
商品やサービスの価値
購入する前にどれだけ伝わっていますか?


私の仕事の場合は、
他の手段でネット集客する策を
ご提案するだけなので、

「価値が分からない。分かろうともしない。」

という姿勢が相手に見えた段階で
別の解決策や集客販促ツールをご提案しますが、
ビジネスによってはそうはいかないこともあるでしょう。


ですから「価値を伝える」ということは、
あなたの集客・販促において大事なプロセスですし、
価値が伝わらなければ売れません。


新規客を狙う時の不都合な真実


しかし新規客のほとんどは
あなたの商品の価値を理解しようと
積極的になってくれないような人たちです。

もし必死に理解しようとしてくれるなら、
もっとあなたの元に引き合いの話が来るはずですし、
問い合わせが毎日何件も来ているはず。

つまり未来のお客さんの多くを相手に
あなたが集客・販促するためには、

「価値を理解してもらうこと(理解したいと思ってもらうこと)」

がとっても大事なんですね。


価値を伝える方法が分からない。
またはどうにも伝わってる気がしない。
そんな風に思われる方は、私にご相談ください。

ちょっとしたことで
価値が伝わるようになることが多いです。
その解決策をご提示します。

→ルーコ鈴木にまず相談する


追伸
ネットの発信は「無料のチラシ」だと考える。
このマインドセットは割と本質をついています。

なぜなら、
集客・販促目的のブログは
業務日誌や活動報告ではないから。

「お客さんに商品・サービスを売る」

これが情報発信のゴールです。


あなたの情報発信では
商品・サービスを売ったり、
問い合わせや来店に繋がるような

発信内容

になっていますか???

イイネやシェアを集めるだけの
自己満足メディアになっていないでしょうか?


追伸2
期間限定公開の
こちらのウェブセミナー動画。
本日5/22(金)で視聴期限が終了します。

→期間限定:集客宣伝ウェブセミナー

まだご覧になっていない方は
時間を確保してご覧くださいね。


この記事を書いている人

豊田市の集客コンサルタント ルーコ鈴木悠生ルーコ鈴木悠生
愛知県豊田市で、ブランドマーケティングコンサルタント・集客の仕組み構築アドバイザーとして、中堅・中小零細企業様の「集客・販促・ブランディング」のコンサルティングをしています。(→略歴・自己紹介へ


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