私は今、東京に来ています。
ある勉強会に参加するためです。

今日の午後には
地元の豊田市に帰る予定です。

実は昨日、
ちょっと驚いたことが
あったんです。

勉強会の開始時間まで
少し余裕があったものですから、
品川駅の周辺を散歩していました。

そうしたら、
向こう側から
知っている顔が・・・。

なんと！！

地元豊田市の
クライアントさんと
東京ですれ違ったんです（驚）

他人の空似ではなく、
声掛けもしてご本人だったので
こんな事あるんだな〜と思いました。

あなたは思い出してもらえてますか？

今回の話は、
私がクライアントに気付いて、
ご挨拶をしたわけですが・・・

もし、逆の立場だったら、

・気付いてもらえるだろうか
・お声掛けしてもらえるだろうか
・無視されやしないだろうか

と、ふと疑問に思いました。


あなたはどうでしょうか？
そのあたりを意識していますか？


何故そんなことを聞くかというと、

「日頃から（どんなことでも）気にかけてもらう」

ということは、
セールスマンにとっては
大切なことだからです。

欲しいタイミングに思い出してもらう

例えば私は
集客・売上アップのコンサルタントであり、
商品を売る「セールスマン」でもあります。


お客さん達が「困った！」となった時に
ちゃんと私を思い出してもらうためには、


「私をちゃんと記憶しておいてもらう」


ことが前提として必要になってくるわけです。


でも悲しいことに、
私のお客さんの多くがいきなり

「ルーコ鈴木さんの手助けが欲しい！」

と思うことはあまりないでしょう。


「売上を上げたい！」
「お客さん増やしたい！」
「商品をもっと魅力的に見せたい！」

と思ってから、どうしよう？何しよう？と考える方が
おそらくほとんどではないでしょうか。

そんなときに私の顔や
名前をちゃんと思い出してもらうために、
日頃から記憶しておいてもらうことが大切なんです。

ザイオンス効果を意識する

以前のブログ記事で、

「リマインドマーケティング」

というコンセプトアイデアを紹介しました。

参考記事：社長！ちゃんとお客さんにリマインド送ってますか！？


お客さんに思い出してもらうために、
売り手から働きかけるマーケティング活動です。


私が実践していることは、

・定期的なブログの更新
・クライアントに送るニュースレターの執筆
・Facebookでの投稿の継続

などです。


これらは全て、

「接点を増やすこと」

を目的にしています。


接点が増えると
その分だけ好意が増すという

ザイオンス効果

という心理効果も期待できます。

セールスマンには嬉しい効果ですね（笑）
気になる方はぜひ調べて実践してみてください。

ご縁を強く感じてもらうための働きかけ

接点が増えれば関係性も深くなりますし、
日本人的な感情だと

「ご縁を強く感じる」

とでも言いましょうか、

顧客とのより良い関係構築にもなります。


リマインドマーケティングは、
お客さんに「ご縁を強く感じてもらう」ために
売り手が意図して働きかけられる戦略の一つです。


あなたもぜひ、
自分を記憶してもらえるように、
日頃から意識してリマインドを送ってみてください。

特にセールスが苦手な方は
これが「種まき」になりますよ。


追伸
さて、そろそろビジネスホテルの
チェックアウトの準備をしないと！

次回のブログ記事では、

自分を記憶してもらうために行う
リマインドマーケティングの第一歩

にオススメな方法を1つ紹介します。
明後日のブログ更新をお楽しみに！


追伸2
そういえば・・・

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